Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de dienst Pixelary. Pixelary is een dienst van Lits BV, met maatschappelijke zetel te Rijvers 99, 9930 Lievegem (België), ondernemingsnummer 1012.074.838, BTW BE 1012.074.838 (hierna "Pixelary", "wij" of "ons"). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden.
1. Definities
- Dienst: het online platform Pixelary (software-as-a-service) voor het opladen, beheren en doorzoeken van fotobibliotheken, bereikbaar via pixelary.be.
- Klant: de organisatie of persoon die een account aanmaakt of een abonnement afsluit. De dienst richt zich op professionele gebruikers (organisaties, bedrijven, verenigingen).
- Abonnement: het door de klant gekozen plan (bv. Gratis, Starter, Pro of Business) met de bijbehorende voorwaarden en prijs.
2. De dienst
Pixelary stelt een online toepassing ter beschikking waarmee de klant foto's kan koppelen (o.a. via een eigen Dropbox-account), laten analyseren en doorzoeken op inhoud en personen. Voor de opslag van beeldmateriaal is een eigen opslagabonnement (bv. Dropbox) van de klant vereist; dat valt buiten deze overeenkomst en buiten de prijs van Pixelary.
Wij spannen ons in om de dienst zorgvuldig en naar behoren te leveren, maar leveren een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Functies kunnen in de loop der tijd worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd.
3. Account en gebruik
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de opgegeven gegevens, voor het vertrouwelijk houden van de inloggegevens en voor alle handelingen die via het account gebeuren. De klant gebruikt de dienst niet voor onwettige doeleinden en laadt geen beeldmateriaal op waarvoor hij niet over de nodige rechten of toestemmingen beschikt.
Bij gebruik van gezichts- of inhoudsherkenning is de klant verwerkingsverantwoordelijke voor de betrokken persoonsgegevens en staat hij zelf in voor een geldige rechtsgrond (zie het privacybeleid). Wij mogen een account opschorten of beëindigen bij ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden of bij misbruik.
4. Abonnementen, prijzen en betaling
De actuele plannen en prijzen staan op de tarievenpagina. Alle vermelde prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een gratis plan kan beperkingen of een beperkte looptijd hebben.
Een maandabonnement wordt per maand gefactureerd, een jaarabonnement per jaar (de jaarprijs stemt overeen met tien maanden). Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden; zolang online betaling nog niet actief is, factureren wij rechtstreeks en is de factuur betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij laattijdige betaling kunnen wij de toegang tot de dienst opschorten na voorafgaande verwittiging.
Wij mogen de prijzen aanpassen; een prijswijziging voor een lopend abonnement delen we minstens 30 dagen vooraf mee en gaat in bij de eerstvolgende verlenging. Ga je niet akkoord, dan kan je het abonnement opzeggen tegen het einde van de lopende periode.
5. Duur en verlenging
Het abonnement loopt voor de gekozen periode (maand of jaar) en wordt telkens stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode, tenzij het tijdig wordt opgezegd overeenkomstig artikel 6. De klant kan op elk moment opzeggen; de opzegging gaat in op het einde van de reeds betaalde of lopende periode.
6. Opzegging, annulering en terugbetaling
Opzeggen van een abonnement
Je kan je abonnement op elk ogenblik opzeggen via je accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar info@pixelary.be. De opzegging stopt de automatische verlenging. Je behoudt toegang tot de dienst tot het einde van de reeds betaalde periode; de dienst wordt daarna niet verder aangerekend.
Terugbetaling
Reeds betaalde en lopende abonnementsperiodes worden in beginsel niet terugbetaald. Een opzegging tijdens een lopende periode leidt dus niet tot een gedeeltelijke (pro rata) terugbetaling van die periode, tenzij dwingende wetgeving dit oplegt of tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Werd een bedrag foutief of dubbel aangerekend, of was de dienst door een aan ons toe te rekenen oorzaak gedurende een langere aaneengesloten periode wezenlijk onbeschikbaar, dan betalen wij het betrokken bedrag terug of verrekenen wij het met een volgende factuur. Richt een verzoek tot terugbetaling steeds aan info@pixelary.be; wij behandelen het binnen 14 dagen.
Herroepingsrecht voor consumenten
Sluit je uitzonderlijk als consument (natuurlijke persoon, buiten beroepsactiviteit) een betalend abonnement af, dan beschik je over een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Omdat Pixelary een digitale dienst is die onmiddellijk wordt geleverd, vraag je bij de start uitdrukkelijk om de dienst tijdens die termijn aan te vatten en erken je dat je het herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Maak je vóór de volledige uitvoering alsnog gebruik van je herroepingsrecht, dan betaal je een bedrag dat evenredig is met wat tot dan werd geleverd.
Beëindiging door Pixelary
Beëindigen wij een betalend abonnement voortijdig zonder dat de klant in gebreke is, dan betalen wij het niet-gebruikte, vooruitbetaalde gedeelte pro rata terug.
Je gegevens na opzegging
Na beëindiging kan je gedurende een redelijke termijn vragen om een export van je gegevens. Daarna mogen wij account- en afgeleide gegevens verwijderen overeenkomstig het privacybeleid. Foto's blijven in je eigen opslag (bv. Dropbox) staan; die beheren wij niet.
7. Gegevens, foto's en privacy
De klant blijft eigenaar van zijn foto's en bestanden. Voor de verwerking van persoonsgegevens treedt de klant op als verwerkingsverantwoordelijke en Pixelary als verwerker, zoals toegelicht in het privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze overeenkomst.
8. Intellectuele eigendom
De software, de naam Pixelary, het logo en de vormgeving blijven eigendom van Lits BV of haar licentiegevers. De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement. De inhoud die de klant oplaadt, blijft eigendom van de klant.
9. Beschikbaarheid en onderhoud
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Voor onderhoud, updates of om veiligheidsredenen kan de dienst tijdelijk onbeschikbaar zijn. Gepland onderhoud proberen wij, waar mogelijk, vooraf aan te kondigen.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en, per schadegeval, tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden vóór het schadegeval voor de dienst heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, winstderving, verlies van gegevens of schade door diensten van derden (zoals Dropbox of de internetverbinding). Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten (zoals bij opzet of grove fout).
11. Wijziging van de voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen voor lopende abonnementen melden wij vooraf; door de dienst te blijven gebruiken na inwerkingtreding aanvaard je de gewijzigde voorwaarden. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van Lits BV gevestigd is, onverminderd de dwingende bescherming van consumenten. Consumenten kunnen zich ook wenden tot het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Contact
Lits BV — Rijvers 99, 9930 Lievegem — info@pixelary.be. Zie ook onze juridische informatie.